Le blog de la négociation Pour vos négociations du quotidien.

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Rester crédible en négociation

Comme nous le soulignons souvent : « la façon de parvenir à l’accord est plus importante que l’accord ». Parfois nous commettons des erreurs qui impactent la vision du commerçant. L’une des conséquences les plus dommageables est de perdre sa crédibilité, en d’autres mots, le vendeur a l’impression que vous lui mentez. Voici les erreurs que vous êtes susceptibles de commettre : -Demander une remise trop importante. En négociation, la […]

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Les rituels de la négociation

Cet article s’adresse plutôt aux commerçant qu’aux clients. Ceci dit, en le lisant vous comprendrez mieux les techniques utilisées en magasin et vous pourrez vous y adapter. Parfois vous faîtes un geste généreux envers le client mais celui-ci semble insatisfait, voire pire il risque même d’estimer votre offre de départ comme « malhonnête ». C’est sûrement du au fait que vous n’avez pas respecté les rituels essentiels de la négociation […]

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Techniques de négociation d’un véhicule neuf

Aujourd’hui pratiquement plus aucune voiture n’est vendue au prix catalogue. La remise va varier en fonction de la marque, de la notoriété du véhicule et de son cycle de vie. Pour les constructeurs français et les marques étrangères généralistes (Volkswagen, Toyota, Fiat…) les ristournes peuvent aller de 5 à 20%, pour les véhicules « haut de gamme » (BMW, Mercedes, Lexus…) les résultats se situent plutôt entre 3 et 10%. Pour les […]

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Négocier son smartphone

Avec des smartphones commercialisés pour des sommes allant presque jusqu’à 1000 euros, il peut être parfois utile de savoir bien négocier le prix de son smartphone et décrocher ainsi un tarif plus abordable… sans pour autant sacrifier les marges des revendeurs. Sachez tout d’abord que presque tous les smartphones sont produits en grande échelle dans des usines chinoises ou taiwaines. Pour produire un iPhone 6 plus, revendu en France dans […]

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Négocier un ordinateur

L’achat d’un ordinateur (d’un portable ou d’une tablette), de par son montant, les options possibles et les accessoires envisageables représente une réelle opportunité de négocier. Pour vous aider dans votre démarche, voici nos conseils et les étapes à suivre. Récupérer les informations clés : Plusieurs sources sont exploitables, à vous de les optimiser pour rassembler des informations essentielles et complémentaires. – Internet reste la meilleure source pour comparer les prix, […]

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Le bon comportement pour négocier

Les techniques et les phrases utilisées pour négocier sont importantes mais votre comportement est essentiel. La négociation nécessite une certaine mise en scène, pour bien jouer votre rôle, trois costumes de scène sont nécessaires. Le 1er personnage joue sur la sympathie, le commerçant doit détecter ce comportement dès votre entrée dans son magasin « nous n’avons pas deux occasions de faire une bonne première impression ». Si dans les trente […]

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Savoir dire non

« Un bon acheteur commence toujours par dire non ». Sous cette amusante affirmation, se cache une réalité : en négociation il est essentiel de résister. La négociation commence au moment où le vendeur vous dit « non », si vous vous arrêtez au premier refus, vous n’allez pas obtenir grand-chose. Il est rare que le vendeur fasse sa meilleure proposition du premier coup. Votre capacité à dire non, vous […]

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Préparer la négociation d’un appartement ou d’une maison

La négociation d’un bien immobilier de par son enjeu et les sommes en jeu représente une réelle occasion de négocier. Les gains sont vites considérables et peuvent aller de 5 à 15%. La méthode de préparation que nous proposons ci-dessous, vous permettra de vous poser les bonnes questions et d’optimiser votre achat. Récupérer les informations clés. Commencez par estimer le prix du bien que vous convoitez. La source se situe […]

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