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Formation Les 7 OUI de la Vente

Vos commerciaux enchaînent les étapes de l’entretien de vente sans jamais obtenir l’adhésion réelle du client.

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Vos commerciaux enchaînent les étapes de l’entretien de vente sans jamais obtenir l’adhésion réelle du client. La méthode des 7 OUI structure chaque rendez-vous autour de 7 accords progressifs, de la prise de contact jusqu’à la signature.

1 jourPrésentiel ou à distanceFormation intra-entreprise sur mesureFinançable par l’OPCOMise à disposition après la formation d’un simulateur IA pour vous entraîner

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 (Avis client Google) · 98 % de stagiaires satisfaits · plus de 12 250 stagiaires formés depuis la création du cabinet

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Réponse sous 24 h · à partir de 1 860 € HT pour une session de 10 participants

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L'essentiel

Durée1 jour
FormatPrésentiel ou à distance
TarifÀ partir de 1 860 € HT pour une session de 10 participantsSur mesure, devis sous 24 h
FinancementFinançable par l'OPCO
Délai d'accès1 mois.

À qui s'adresse la formation

Public concerné

CommerciauxVendeursToute personne en entretien de vente

Prérequis

  • Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Objectifs de la formation

  • Se préparer matériellement et psychologiquement avant chaque entretien
  • Utiliser des capteurs d'intérêt dès le début du rendez-vous
  • Questionner sur les besoins et les insatisfactions avec la méthode SPCS
  • Maîtriser les techniques de l'argumentation persuasive
  • Connaître les leviers pour conclure avec succès
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Programme de la formation « Les 7 OUI de la Vente »

Module 1

1 - Préparation et entrée en contact

Ce bloc prépare le commercial avant le rendez-vous et sécurise le 1er OUI, l'accord du client sur l'objectif de l'entretien.

  • Rechercher et analyser les informations client, lister les questions à poser
  • Réussir sa préparation mentale : échange sur cas réels et check-list
  • Installer un climat positif dès le démarrage, s'adapter à son interlocuteur
  • Faire valider l'objectif du rendez-vous (1er OUI)

Pédagogie : Mises en situation courtes filmées (Méthode Practice®)

2 - La découverte

Ce bloc structure le questionnement pour obtenir les 2e, 3e et 4e OUI : les souhaits d'amélioration, les conséquences et les attentes du client sont actés un à un. La méthode SPCS reprend la logique de questionnement popularisée par le SPIN Selling, enrichie par une écoute active systématique pour faire émerger les besoins non exprimés du prospect avant toute argumentation.

  • Structurer une découverte complète, ne pas s'arrêter au premier niveau de réponse
  • Identifier les souhaits d'amélioration du client (2e OUI)
  • Méthode SPCS : Situation, Problèmes, Conséquences (3e OUI), Solution
  • Faire valider les attentes par la reformulation (4e OUI)

Pédagogie : 3 mises en situation complexes + construction d'une trame de questionnement

Module 2

3 - L'argumentation

Ce bloc obtient le 5e OUI : l'adhésion du client à l'argumentaire, avant de présenter les conditions financières et de répondre aux objections. Les participants structurent leur argumentaire selon la logique Caractéristiques-Avantages-Bénéfices (méthode CAB), en s'appuyant sur la grille SONCASE pour l'adapter aux motivations d'achat de leur interlocuteur, et apprennent à transformer les objections courantes en leviers de réassurance grâce à la méthode CRAC.

  • Sélectionner les arguments qui intéressent le client : attentes, avantages, preuves
  • Techniques oratoires, faire réagir pour faire adhérer (5e OUI)
  • Présenter ses conditions financières efficacement
  • Répondre aux objections (question-retour, métaphore)

Pédagogie : Mises en situation courtes filmées

4 - La conclusion

Ce bloc verrouille les 6e et 7e OUI : le pré-closing puis la conclusion de la vente elle-même.

  • Repérer les feux verts de conclusion
  • Utiliser le pré-closing (6e OUI)
  • Maîtriser les meilleures techniques pour conclure (7e OUI)
  • Les techniques de verrouillage

Pédagogie : 2 mises en situation sur la totalité de l'entretien

Simulateur IA NegocIA : s'entraîner après la formation

Après la formation, vos commerciaux s'entraînent avec NegocIA, un simulateur IA : scénarios réalistes personnalisés à leur client, leur secteur et leurs enjeux (cold call, négociation, vente). Après chaque simulation, un débrief identifie les erreurs et les axes d'amélioration, en synthèse pour le manager. Accès 1 mois ou 3 mois.

Cold callNégociationVente
  1. ScénarioChoisissez une situation.
  2. DifficultéDu débutant à l'avancé.
  3. SimulationAffrontez l'IA.
  4. DébriefIdentifiez vos erreurs.
  5. RejouerCorrigez et recommencez.
Scénarios sur mesureCréez le vôtre ou utilisez ceux de votre entreprise.
Débrief après chaque simulationBonnes pratiques et axes d'amélioration, en synthèse pour le manager.
1 mois ou 3 mois1 mois intensif après la formation, 3 mois pour ancrer les réflexes.

Modalités pédagogiques, logistiques et financement

Modalités pédagogiques et outils mis à disposition

1

Apports théoriques,

2

Mises en situation via des jeux de rôles,

3

Consolidation des enseignements via des exercices écrits.

Méthode Practice® et suivi Focus3

La Méthode Practice® consacre 70% du temps de formation à la mise en situation filmée et débriefée individuellement (4 mises en situation). Après la formation, notre outil post-formation Focus3 relance les messages clés chaque semaine pour éviter la courbe de l'oubli, avec ressources de formation, plans d'action construits avec le manager, et suivi post-formation personnalisé.

Organisation et tarif

LieuÀ définir avec le client.
Délai d’accès1 mois.
Modalités d'organisationFormation intra-entreprise, 2 à 10 stagiaires, en présentiel ou à distance.
TarifÀ partir de 1 860 € HT pour une session de 10 participantsDevis personnalisé sous 24h.

Qualité et accessibilité

Situation de handicapMerci de nous contacter.
Indicateur de résultatsMerci de nous contacter.
CertificationQualiopi Accédia est certifié Qualiopi.
Moyens d’encadrementFormateur avec un minimum de 15 ans d'expérience dans des fonctions commerciales et 10 ans d'expérience dans l'animation de formations.

Financement de la formation

OPCO : Cette formation est éligible au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO), des organismes agréés par l'État pour soutenir financièrement les employeurs dans le cadre des formations professionnelles, en fonction de leur éligibilité.

Chaque entreprise est rattachée à un OPCO en fonction de son secteur d'activité. Avant le démarrage de la formation, Accédia simplifie vos démarches avec votre OPCO et effectue une simulation financière.

Des formateurs experts en vente (prospection, découverte, closing)

Chaque intervenant d'Accédia cumule au moins 15 ans d'expérience terrain en vente ou en achat et se spécialise sur un type de négociation.

15 ans minimum de terrainCertifié Qualiopi

Tal Laury, dirigeant et formateur en négociation chez Accédia

Tal Laury

Dirigeant et fondateur d'Accédia

Certifié Success Insights et AEC DISC, technicien PNL.

Négociation commercialeServices achatsClosingNégociation socialeMéthode DISCCoaching en négociation

Steeve Herrmann, formateur en négociation chez Accédia

Steeve Herrmann

Maître praticien PNL

Certifié en hypnose ericksonienne.

Gestion des conflitsNégociation commercialeNégociation socialeClosingCoaching en négociation

Découvrir toute l'équipe

Vos questions fréquentes sur la formation Les 7 OUI

Qu'est-ce que la méthode des 7 OUI ?

La méthode des 7 OUI est une technique de vente structurée, aussi appelée technique des petits oui, qui consiste à faire progresser le client à travers sept accords successifs au fil de l'entretien commercial, de la préparation jusqu'à la conclusion. Chaque OUI verrouille une étape avant de passer à la suivante, ce qui renforce l'engagement du client vers la décision d'achat finale plutôt que de tenter d'emporter son adhésion en une seule fois à la fin de l'entretien. La méthode des 7 OUI s'inscrit dans les grandes techniques de vente structurées qui organisent le cycle de vente en étapes, au même titre que le SPIN Selling, mais avec une logique propre d'accords progressifs plutôt qu'un accord final unique.

  1. L'objectif du rendez-vous est validé avec le client
  2. Ses souhaits d'amélioration sont identifiés
  3. Les conséquences de la situation actuelle sont actées
  4. Ses attentes sont validées par la reformulation
  5. Son adhésion à l'argumentaire est obtenue
  6. Le pré-closing est accepté
  7. La vente est conclue

Quelle est la différence avec la formation Négociation Commerciale ?

Les 7 OUI couvre l'entretien de vente complet, de la prise de contact au closing. La formation Négociation Commerciale approfondit spécifiquement la défense du prix et des contreparties. Les deux se complètent : Les 7 OUI en premier, la négociation ensuite.

Cette formation est-elle finançable par mon OPCO ?

La formation Les 7 OUI de la Vente est finançable par l'OPCO de votre entreprise. Accédia est certifié Qualiopi et accompagne les entreprises dans leurs démarches de financement.

Combien de personnes peuvent participer à la formation Les 7 OUI ?

Les sessions intra-entreprise accueillent de 2 à 10 participants, en présentiel dans les locaux du client ou à distance.

Faut-il un niveau commercial préalable ?

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation Les 7 OUI de la Vente. La méthode s'adresse aussi bien aux commerciaux débutants qu'aux profils expérimentés souhaitant structurer leur approche de vente.

Que se passe-t-il après la formation ?

Un suivi est assuré via l'outil post-formation Focus3, qui relance les messages clés chaque semaine pour ancrer durablement les réflexes travaillés en formation.

Avis de stagiaires

★★★★★
Méthode révolutionnaire ! Les 7 étapes sont claires et faciles à retenir. Les cartes plastifiées sont un vrai plus pour réviser. Formation très concrète avec des résultats immédiats.
Pierre K.
★★★★★
Parfait pour se perfectionner ! Même avec 15 ans d'expérience, j'ai découvert des techniques que je n'appliquais pas. Le processus des 7 oui est logique et imparable.
Caroline M.
★★★★★
Formation transformatrice ! Les capteurs d'intérêt du début d'entretien ont révolutionné ma prospection. Formateur passionné et très pédagogue. Accedia au top comme toujours !
David P.

Note 5,0/5 sur 11 avis publiés sur Top Formation · Lire les avis

Les avantages d'Accédia

  • + de 1000 stagiaires formés chaque année
  • Un certificat de réalisation vous est remis
  • Des formateurs qualifiés et reconnus
  • 98 % des stagiaires satisfaits

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